"Hay algo que distingue al ser excelente de todos los demás: su indómita idea de seguir creciendo" Gerson E. A. Arenivar
Son muchas las personas que quieren iniciarse en el mundo de las tiendas online, y de ahí que surja la duda de las diferencias que existen entre el catálogo y tienda online. La gran diferencia entre ambas es que el catálogo virtual no tiene la opción de añadir productos al carro de la compra y […]
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¿El negocio está lento?, ¿no se alcanzan los objetivos de ventas o se tienen dificultades en el flujo de caja? ¡Esto puede ser una buena noticia! Puesto que proporciona la oportunidad de hacer evaluaciones y ajustes que conducirán a un futuro de mayor dinámica. En primer lugar, hay que con firmar que la contracción de […]
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Una guía para navegar y crecer ante la volatilidad Mucho puede decirse sobre la transformación de los negocios hoy en día, principalmente que una empresa puede permitirse ser vulnerable, pero no ser frágil. Como se vio en un estudio reciente de Accenture, el 71% de las empresas no están preparadas para una crisis a largo […]
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Busco socios inversionistas para establecer una empresa industrial en Pereira, Risaralda, con producto innovador de alta demanda y rentabilidad, con grandes posibilidades de crecimiento en corto tiempo. Se tiene todo el plan de negocio y se planea iniciar producción en 30 días con cobertura inicial en Pereira, luego eje cafetero y posteriormente toda Colombia. Es […]
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En la actualidad, las empresas deben poner mucha atención a factores internos que afectan a la productividad de sus colaboradores, como el clima laboral, ya que estos conllevan un daño a la competitividad en el mercado actual. Cuando se identifica un estancamiento en la productividad y el alcance de los objetivos es indispensable analizar factores […]
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HOLA AMIGOS, SOY JOSE LUIS, Y EN ESTE ARTÍCULO TE VOY A DEJAR UNO DE LOS LUJOS QUE TENGO PARA TI: “LAS CINCO ERRES”. SI TU ERES UN EMPRESARIO, COMERCIANTE O EMPRENDEDOR, TE QUIERO HACER LA SIGUIENTE PREGUNTA: ¿Cuál es la estrategia que vas a utilizar para recuperar tus ventas ahora que se está reactivando […]
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¿De qué trata el Libro «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» de Stephen R. Covey? Por: Mercedes Monserrat Santiago León Si quieres adecuar en tu vida los hábitos que distinguen a las personas altamente efectivas del resto del mundo y por medio de esto mejorar y cambiar tu perspectiva, lo primero que debes […]
La entrada Análisis del Libro «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» de Stephen R. Covey se publicó primero en Emprendices.
Cuando hablamos de preguntas abiertas nada tiene que ver con preguntas cerradas. Las preguntas cerradas cuando se formulan, normalmente tienen una respuesta corta, única y habitualmente de una sola palabra, es decir, las respuestas suelen ser “sí” o “no”.
Las preguntas abiertas tienen una respuesta totalmente diferente, es decir, que cuando se formulan las respuestas son de más de una palabra y le dan la oportunidad al interlocutor a iniciar una conversación o incluso a poder expresar mejor las palabras que quiere escoger para realizar la respuesta a la pregunta abierta.
Las preguntas abiertas tienen ventajas sobre las cerradas ya que permiten poder expresar mejor los pensamientos. A continuación vamos a enumerar algunas de las ventajas que tienen este tipo de preguntas cuando se encuesta a las personas.
Las preguntas abiertas permiten a los encuestados incluir más información, incluidos sentimientos, actitudes y comprensión del tema. Esto permite acceder mejor a los verdaderos sentimientos de los encuestados sobre un tema. Las preguntas cerradas, debido a la simplicidad y el límite de las respuestas, pueden no ofrecer a los encuestados opciones que realmente reflejen sus sentimientos reales. Las preguntas cerradas tampoco permiten que el encuestado explique que no entiende la pregunta o que no tiene una opinión sobre el tema.
Family having a meal together
Las preguntas abiertas reducen dos tipos de error de respuesta; es probable que los encuestados no olviden las respuestas que tienen para elegir si se les da la oportunidad de responder libremente, y las preguntas abiertas simplemente no permiten que los encuestados ignoren la lectura de las preguntas y simplemente «completen» la encuesta de todos modos respuestas (como completar el cuadro «no» en cada pregunta).
Debido a que permiten obtener información adicional del encuestado, como información demográfica (empleo actual, edad, sexo, etc.), las encuestas que utilizan preguntas abiertas pueden ser utilizadas más fácilmente para el análisis secundario por otros investigadores que las encuestas que lo hacen no proporcionar información contextual sobre la población encuestada.
A continuación vamos a mostrarte algunos ejemplos e preguntas abiertas para que puedas entender mejor a qué nos referimos cuando hablamos sobre este tipo de preguntas.
Aunque las preguntas abiertas requieren respuestas más largas que las preguntas cerradas, las preguntas abiertas no siempre son más complicadas. Por ejemplo, preguntando «¿Qué planeas comprar hoy en el supermercado?» puede simplemente requerir que el encuestado lea de una lista.
Lo que no podemos obviar es que las preguntas abiertas dan pie a que las respuestas sean más claras, que se explique más quien habla y que las respuestas den mucha más información que lo que podrían aportar solo las preguntas cerradas.
Las preguntas abiertas tienen las siguientes características:
Esto hace que las preguntas abiertas sean útiles en las siguientes situaciones:
Las preguntas abiertas suelen comenzar con:
El uso de las preguntas abiertas puede ser complicado a veces porque parece que se regala el control a la otra persona. Sin embargo, las preguntas bien ubicadas te dejen en control a medida que diriges tu interés y las involucra donde quieres exactamente.
Al abrir conversaciones, un buen equilibrio es alrededor de tres preguntas cerradas a una pregunta abirta. Las preguntas cerradas pueden iniciar la conversación y resumen de un progreso, mientras que la pregunta abierta hace que la otra persona piense y continúe dándote información útil sobre ellas.
Un buen truco es hacer que te hagan preguntas abiertas. Esto te da la oportunidad de hablar sobre lo que realmente quieres. La forma de lograr esto es intrigar con una historia o comentar algo que quieras transmitir. Como ves, las preguntas abiertas siempre son una mejor opción siempre que quieras mantener una buena conversación o recopilar información de algún tipo en concreto.
Cuando emergen situaciones de la proporción de estas pandemias, el liderazgo se pone a prueba como en muy pocas ocasiones. Las decisiones son complejas y alcanzan un dramatismo que supera la imaginación más prolífica. Woodrow Wilson, el 28vo presidente de los Estados Unidos, enfrentó esta situación en 1918, y muchos gobernantes están hoy en una […]
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Los comercios están hablando de BOPIS El mundo en el que vivimos ya no es el mismo. Las medidas sanitarias que se están implementando para disminuir los contagios nos hacen pensar en formas de transformar nuestro entorno, nuestro trabajo y hasta la forma en que ofrecemos nuestros servicios. Con esto en mente, es tarea de […]
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Los Fundamentos de la Administración Sin duda, la administración es fundamental para lograr la máxima productividad y calidad en cualquier actividad. Con la globalización, esta disciplina se ha convertido en el factor decisivo para competir en los mercados internacionales. La palabra administración viene del latín ad (dirección para, tendencia para) y minister (subordinación u obediencia) […]
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Yo soy emprendedora como vos y pasé por ésa etapa. La etapa de pura pasión, conectada con mi misión, creando contenido, visionando y en un punto inconscientemente creyendo que mágicamente ésa visión se iba a transformar en un NEGOCIO RENTABLE. Dediqué horas, meses, e inclusive años tratando a mi emprendimiento como un casi FULL-TIME HOBBY hasta […]
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Si hay algo que nos deja claro esta pandemia, es que todo puede cambiar tan rápido que ni el estudio más completo o las proyecciones más acertadas,pueden decirnos que va a pasar mañana o como estaremos al cabo de cierto tiempo. Lo que sí es seguro es que el cambio no se detendrá, será cada […]
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No es un plan de vida. Tampoco son consejos que puedan ayudar. Es una Estrategia para vivir bien y superar las pruebas que se presenten. Son fundamentos simples, como todo lo que es práctico y efectivo. Eso diferencia a la Estrategia de otros sistemas de gobierno: su efectividad, su orientación a los resultados concretos, éxito […]
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En este vídeo hablaremos de ese concepto tan importantes para valorar el rendimiento comercial de un negocio o proyecto emprendedor, como lo es el Proceso de Ventas. Estableceremos la diferencia que existe entre PROCESO COMERCIAL y PROCESO DE VENTAS, y definiremos en qué consiste este último, sabiendo que hay muchísimas personas que lo entienden como […]
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¿Te toca declarar renta y no sabes en qué cosiste este procedimiento ni cómo hacerlo? No te preocupes, que muchas personas han pasado por la misma situación. En este artículo te voy a explicar de forma clara y sencilla qué es la declaración de renta, quiénes están obligados a presentarla, cuál es el proceso para […]
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Es posible que tu médico alguna vez te haya hablado sobre la ergonomía. Es necesario conocer sobre esto para poder tener una buena postura tanto en tu vida personal como en tu vida laboral. Pero no solo es necesario para tu postura, una vez que conozcas más sobre este tema entenderás su importancia.
La ergonomía es el proceso de diseño u organización de lugares de trabajo, productos y sistemas para que se adapten a las personas que los usan. La mayoría de las personas han oído hablar de la ergonomía y piensan que tiene algo que ver con los asientos o con el diseño de los controles e instrumentos del coche, y lo es … pero es mucho más.
La ergonomía se aplica al diseño de cualquier cosa que involucre a las personas: espacios de trabajo, deportes y ocio, salud y seguridad. Es una rama de la ciencia que tiene como objetivo aprender sobre las capacidades y limitaciones humanas, y luego aplicar este aprendizaje para mejorar la interacción de las personas con productos, sistemas y entornos.
Tiene como objetivo mejorar los espacios de trabajo y los entornos para minimizar el riesgo de lesiones o daños. Así como las tecnologías cambian, también lo hace la necesidad de garantizar que las herramientas a las que accedemos para trabajar, descansar y jugar estén diseñadas para los requisitos de nuestro cuerpo.
El coste de una mala ergonomía en el lugar de trabajo es sinónimo a lesiones y enfermedades relacionados con el trabajo. El dolor lumbar es la discapacidad laboral más común del mundo, que afecta a los empleados de oficinas, sitios de construcción y en la categoría de mayor riesgo, la agricultura.
La ergonomía tiene como objetivo crear espacios de trabajo seguros, cómodos y productivos al incorporar las capacidades y limitaciones humanas en el diseño de un espacio de trabajo, incluido el tamaño corporal, la fuerza, la habilidad, la velocidad, las habilidades sensoriales (visión, audición) e incluso las actitudes del individuo.
En la sociedad actual de todo el mundo el número de personas mayores aumenta cada año, algo que es normal puesto que hay mejor calidad de vida y las personas tenemos la oportunidad de poder vivir más tiempo y disfrutar del envejecimiento y la vejez de la mejor manera posible.
Con esto, los equipos, servicios y sistemas deberán diseñarse para satisfacer las crecientes necesidades de la población que envejece, aplicando al transporte público, las instalaciones de construcción y los espacios habitables.
La ergonomía es una rama relativamente nueva de la ciencia que celebró su 50 aniversario en 1999, pero se basa en la investigación realizada en muchas otras áreas científicas más antiguas y establecidas, como la ingeniería, la fisiología y la psicología. Para lograr el diseño de mejores prácticas, los ergonomistas utilizan los datos y las técnicas de varias disciplinas:
La mala ergonomía no es lo mismo que un diseño pobre. Con el diseño, la ergonomía es solo uno de los muchos factores que requieren atención. La ergonomía debe equilibrarse con otros factores como la estética (cómo se ve un producto), el mercado (lo que la gente quiere comprar) y el presupuesto, que pueden determinar la calidad de los materiales y componentes utilizados para construirlo.
La mala ergonomía describe la falta de unidad entre el entorno, la tarea y el equipo. Una silla de comedor vertical, por ejemplo, puede no considerarse ergonómica, pero en el entorno adecuado, como un comedor de uso poco frecuente, cumple perfectamente su función. En un entorno de oficina en el que las personas necesitan estar sentadas durante largos períodos de tiempo, el mismo tipo de silla podría causar problemas por su falta de soporte lumbar y el ángulo rígido y estático.
A continuación vamos a comentarte cuáles son las lesiones ergonómicas más comunes en las personas que no tienen en cuenta esto en su día a día.
A continuación vamos a hablarte sobre las características y tipos de la buena ergonomía para que de esta manera puedas implementarla en tu vida diaria. Así podrás tener una mejor postura corporal y lo que es más importante… Entenderás lo que la ergonomía significa.
Como todos pasamos tanto tiempo en el trabajo, es importante que los empleadores promuevan una buena ergonomía. Si bien comprar un equipo ergonómico apropiado es un primer paso vital, de ninguna manera es la única solución. Además, esto no solo es aplicable a trabajo, sino que también lo es a tu vida personal y diaria.
La gente a menudo subestima la importancia de una buena postura. Todos sabemos que una mala postura, como caerse y encorvarse, puede causar dolores, dolores y lesiones, pero se sabe que la postura también puede afectar cómo nos sentimos, pensamos y nos comportamos. Un estudio encontró que una buena postura puede ayudarnos a sentirnos más positivos y recordar recuerdos positivos con mayor facilidad.
El lenguaje corporal es importante: cuando nos paramos o nos sentamos erguidos, nos sentimos más seguros, poderosos y alertas. Para cualquier duda de ergonomía puedes hablar con tu médico o con tu fisioterapeuta para encontrar el equilibrio en tu cuerpo.
No son productos, servicios o ideas las que se venden, éstas son solo formas. Se venden experiencias, ése es el fondo del asunto. Pueden existir muchos factores que condicionan el acto de comprar o adquirir algo, pero el proceso siempre terminará en una experiencia. No es nada nuevo, pero siempre se olvida. A medida que […]
La entrada Se venden experiencias, no productos. ¡A no olvidarlo! se publicó primero en Emprendices.
A la hora de emprender, y apostar por un negocio relacionado con las plantas, los huertos y el mundo de la siembra, las as opciones son infinitas. Se pueden vender hortalizas, palmas, suculentas, cactus, hierbas aromáticas… Sin embargo, por alguna razón, siempre se tienden a elegir los mismos ejemplares domésticos. Si estás cansado de vender […]
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La teoría de grupos tiene su inicio cuando los estudiosos en la materia dejan de ver al hombre como un aspecto único y aislado de la sociedad y le dan importancia a las interrelaciones que se producen entre el ser humano y su entorno. Cuando se considera al hombre capaz de modificar el ambiente se […]
La entrada Resumen del libro «Comportamiento Organizacional: Los Grupos en el Cambio» de Olivares Orozco y González García se publicó primero en Emprendices.
¿Cómo puedo ganar dinero incluso en tiempos de crisis? ¿De verdad existen Plataformas Digitales que permiten hacer Dinero? Como diría el doctor: “Vayamos por partes”. Primero que nada, hacer dinero en tiempos de crisis no es nada sencillo. Tomemos en cuenta que mucha gente se ha quedado sin empleo y muchas empresas y/o negocios han […]
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Las palabras tienen poder porque constituyen la representación de un pensamiento y un llamado a la acción. Unas pueden destruir y otras convocar lo mejor que las personas tienen. Entre estas últimas hay algunas que tienen tanta trascendencia que pueden llamarse con toda propiedad “palabras mágicas”. El detalle de estas palabras es un hermoso trabajo […]
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En tiempos como los que estamos viviendo es fácil dejarse llevar por la incertidumbre, el desespero y querer salir a la calle desesperado a buscar clientes nuevos, ante las expectativas que indican que probablemente estemos a las puertas de una nueva recesión económica. Además, con tantos programas que han surgido que te prometen multiplicar tu […]
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Como emprendedores y líderes de proyectos de alto impacto tenemos la oportunidad de ganar becas internacionales que nos ayudan a fortalecer y visibilizar nuestro trabajo. Estas becas o fellowships, como se le llama en inglés, pueden llegar a ser muy generosas (capacitaciones, estipendios y viajes internacionales) y además nos ayudan a conectar con redes colaborativas […]
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Aunque gran parte de la población se ha quedado en casa en los últimos meses, los pequeños negocios se están adaptando a nuevas formas de conectar y dar servicio a sus clientes. Si hasta ahora tu negocio sólo operaba a través de un establecimiento físico, puede que estés considerando cambiar a vender en Internet para […]
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Hoy más que nunca las herramientas tecnológicas están en la mira de todo emprendedor o profesional. Por una parte, debido a que la pandemia del coronavirus ha obligado a que muchos negocios se adapten y migren hacia el formato digital; y, por otra, la necesidad de mejorar o rediseñar una plataforma web con las mejores […]
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Es difícil emprender solo. Eres responsable de cada decisión tomada y llevas todo el peso de las expectativas sobre tus hombros… ¡es una carga pesada! A menudo tienes que tomar esas decisiones críticas, las que determinarán si tiene éxito o no; y una de las decisiones más cruciales que debes tomar y acertar desde el […]
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El mundo de las finanzas ofrece múltiples opciones para los emprendedores. Una de ellas, y muy apetecida, es convertirse en trader. Esta suerte de inversor se entrena para operar en los diferentes mercados financieros con el fin de rentabilizar su capital en el corto, mediano o largo plazo. Si bien las opciones para invertir son […]
La entrada Emprender en el apasionante mundo del Forex se publicó primero en Emprendices.
Sin darnos cuenta hablamos sin palabras, es nuestro cuerpo el que dice mucho de nosotros y apenas lo percibimos. Puedes decir que estás de acuerdo en algo, peor si realmente no lo estás tu lenguaje corporal te delatará. Solo una persona que entiende de lenguaje corporal podrá saber que realmente no estás de acuerdo aunque digas que sí o intentes convencer de lo contrario a lo que piensas.
Si no sabes qué queremos decir cuando hablamos de lenguaje corporal, entonces, ha llegado el momento de que puedas entender qué tipos hay, las características que lo definen y algunos ejemplos para entenderlo mejor.
¿Alguna vez has notado tu propio lenguaje corporal? Sin siquiera hablar, te comunicas de forma no verbal todos los días a través de tu lenguaje corporal. La forma en que te mueves, caminas, te sientas y te pones de pie puede darte una mejor comprensión de quién eres. Todas las personas expresan su lenguaje corporal de cuatro maneras: un movimiento ligero y dinámico, un movimiento suave y fluido, un movimiento dinámico y determinado, o un movimiento preciso y audaz.
Cada uno de esos movimientos tiene diferentes significados y coincide con uno de los 4 tipos de energía. El perfil de energía es un sistema de perfil personal basado en el movimiento, y todo en nuestro mundo natural conduce con un tipo de energía dominante. Las dos herramientas de evaluación más poderosas al descubrir tu tipo de energía son tus rasgos faciales y tu lenguaje corporal.
Echemos un vistazo a los 4 tipos de lenguaje corporal para que puedas comprender su significado. Seguramente sientas que eres una mezcla de algunos de ellos, pero posiblemente tengas uno dominante… ¡No pierdas detalle!
El tipo 1 tiene que ver con la energía ascendente, ligera y animada. Caminas con un muelle flotante y alegre en tu paso. Te sientas y te pones de pie con mucho movimiento, cambiando tu posición a menudo. Puedes parecer inquieto para los demás, ya que no te gusta sentarte o quedarte quieto, centrándote en una cosa durante mucho tiempo. A menudo te sientas con las piernas cruzadas o muy cómodamente en el suelo.
Ejemplo: “Mi hermano siempre se avergonzaba de caminar conmigo por los pasillos de nuestra escuela. Dijo que estaba tan hiperactiva y que siempre revoloteaba como una mariposa, a menudo chocando con cosas y personas».
El tipo dos tiene que ver con una energía fluida y suave. Caminas de forma suave y elegante. Das pasos más largos y mantienes los pies cerca del suelo. No hay rebote en tu paso, más bien un movimiento muy fluido. Te sientas y te pones de pie con la forma de una curva en S o con una curva relajada, manteniendo la cabeza hacia un lado.
Ejemplo: “A menudo estoy al final del grupo, caminando 2-3 pasos detrás de mi pareja e hija Tipo 3. Justo el otro día mi hija Tipo 3 estaba diciendo: «¡Vamos, mamá, date prisa!» Le dije que no teníamos que apurarnos y ella dijo: «Soy un tipo 3. ¡Me gusta correr!”
Este tipo tiene una energía activa, reactiva y sustancial. Caminas con determinación en tu paso, con una planta firme en tus pies, rápida y enérgica. Todos pueden oírte venir. La gente incluso puede escucharte cuando te sientas, debido a tu movimiento deliberado. Creas ángulos cuando te sientas y te pones de pie. Piernas cruzadas, una pierna levantada debajo de ti, la cabeza inclinada hacia un lado, las manos en la cintura o tu cuerpo doblado por la cintura.
Ejemplo: “El otro día caminé de un lado de nuestra casa al otro donde estaba el resto de mi familia. Cuando entré en la habitación, noté que todos me estaban mirando. ‘¿Qué pasa?’ Yo pregunté. «Nada», dijo mi esposo. «Pensamos que estabas enfadado, caminando así». ¡Ni siquiera me había dado cuenta!
Este tipo de energía es constante. Caminas de una manera muy erguida, inmóvil y majestuosa, con poco movimiento en tus extremidades y cuerpo. También te sientas muy erguido, con una postura recta, ambos pies en el suelo, las manos dobladas o colgando a los lados. Sueles tener una mirada formal. La mayoría de los modelos de pasarela expresan la Energía Tipo 4 dominante: naturalmente erguidos, equilibrados y estructurados en su movimiento, con hombros rectos y una postura perfecta.
Ejemplo: “Mi esposo tipo 4 camina a un ritmo constante, donde quiera que vaya. Por lo general, no disminuye la velocidad. Y si llega tarde, no se apurará. De hecho, si lo apuro, dejará de caminar por completo hasta que yo deje de apurarme. Prioriza ser la autoridad de su propio movimiento”.
En la década de 1970, Albert Mehrabian, un académico de comunicaciones de la UCLA, provocó una revolución en nuestra comprensión de las habilidades de presentación. Sus experimentos mostraron que la respuesta emocional de un oyente al mensaje de un hablante tenía más que ver con la expresión facial y el tono de voz del hablante que con las palabras reales que usaba el hablante.
Durante los siguientes 30 a 40 años, los divulgadores y consultores pensaron mucho en los hallazgos de Mehrabian, alegando que indicaban que la comunicación no verbal tiene más significado que las palabras reales de un hablante. Cualquiera que haya asistido a una conferencia universitaria sabe que esto es poco probable. Mehrabian no hablaba de significado sino de sentimientos y actitudes. Así que no lo creas cuando alguien te diga que dices más con tono y lenguaje corporal que con palabras.
Sin embargo, el trabajo de Mehrabian deja en claro que tus habilidades de presentación deben incorporar el tono y el lenguaje corporal, porque equivocarse puede sabotear tu mensaje causando una respuesta emocional negativa. En otras palabras, tu presentación es siempre más de lo que dices.
Si quieres hablar, conferenciar o presentar, tienes la responsabilidad de tu mensaje. Debes usar tus habilidades de presentación para presentarla de manera clara y efectiva. Eso significa que debes tener cuidado con tu lenguaje corporal. Necesitas parecer natural y entusiasta. Los elementos del lenguaje corporal de un presentador son la expresión facial, el equilibrio, la colocación del pie y los gestos.
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