¿Alguna vez has pensado que las cosas se pueden hacer de forma diferente en tu organización? ¿Crees que algún paso pueda ser cambiado, eliminado o automatizado para hacer un proceso más rápido? Durante los años que llevo haciendo consultoría iso 9001 he visto muchísimas veces cómo hacer una auditoría interna de los procesos en las […]
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