31 de agosto de 2017

5 Razones por las que deberías tener un podcast

Vivimos en un tiempo emocionante y rico en información. Y aunque hay una gran cantidad de información para ayudarte a transformarte en una versión más fuerte, más saludable y más rica de ti mismo, el marco de tiempo se está encogiendo y la urgencia está aumentando debido a nuestras rutinas diarias. Para tener éxito en el […]

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from Gabriel Nunez Emprendices http://bit.ly/2emGRFX
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Experiencia o juventud en el proceso de incorporación de recursos humanos

Uno de los temas de gestión en las organizaciones más debatidos en las últimas décadas, es el enfoque de competencias y por consiguiente una preocupación en las organizaciones ha sido el conocer cuáles son las competencias que se deben exigir durante el proceso de incorporación de recursos humanos a una organización.

Asimismo, ya inmersos en la segunda década del Siglo XXI, nos encontramos ante un contexto económico y geopolítico incierto, En tal sentido, no solo las organizaciones deben adaptarse a los cambios, sino también las personas, quienes para mantenerse vigentes y competitivas en el mercado, deben de desarrollar un conjunto de competencias que las hagan más eficaces y eficientes tanto en sus organizaciones como en su vida personal.

Podemos definir a las competencias como “todas aquellas capacidades humanas observables y medibles, necesarias para lograr un desempeño de excelencia y resultados de alta calidad. Estas capacidades incluyen tanto destrezas y conocimientos, así como también actitudes, motivación y compromiso”.

En cuanto al proceso de incorporación de recursos humanos, Henry Fayol lo definió como “buscar el hombre adecuado para el puesto adecuado” pero los tiempos cambian y si bien dicho concepto no ha perdido vigencia, el proceso es más amplio y complejo, donde el desarrollo de nuevas tecnologías han hecho que uno de los dilemas en el que se enfrentan las organizaciones en el proceso de incorporación de recursos humanos es el de decidir entre experiencia o juventud en los candidatos a un puesto.

Este dilema puede no ser tan complejo de resolver teniendo en consideración el perfil del puesto que la organización está buscando, dado que en algunos puestos en una organización, principalmente los de tipo operativo y que requieran mayor esfuerzo físico, son las personas más jóvenes y con menos experiencia las que podrían satisfacer las necesidades de la organización, en cambio para los puestos administrativos de nivel medio y directivo, las personas mayores y con amplia experiencia sean posiblemente las ideales para cubrir las necesidades de la organización.

Ello bajo la premisa que todos los candidatos tanto jóvenes como mayores, cuenten con las competencias para el puesto requerido y ello incluye el tener conocimiento de las nuevas tecnologías aplicables al puesto al que postulan, de forma tal que se encuentren técnicamente vigentes y por lo tanto aptos para desenvolverse con eficiencia y eficacia en el puesto al que postulan dentro de la organización.

Ahora bien, otro factor que alimenta el dilema en las organizaciones en el proceso de incorporación de recursos humanos, son las expectativas de que el trabajador contratado se quede en la organización por un tiempo razonable, en este caso, de acuerdo a las últimas tendencias de permanencia en las organizaciones, son los trabajadores más jóvenes los que son más propensos a estar relativamente poco tiempo en una organización, dado que buscan que enriquecerse con nuevas experiencias laborales y asumir nuevos retos, en cambio los trabajadores mayores buscan mayor estabilidad y buscan que consolidarse en la organización aportando su vasta experiencia. La organización deberá tomar una decisión en función a sus propias expectativas para cada puesto.

Finalmente, debo indicar que un buen proceso de incorporación de recursos humanos permite aprovechar a las personas competentes dondequiera se encuentren, por lo que un eficiente proceso de incorporación de recursos humanos, permitirá a la organización contar con trabajadores competentes y comprometidos con su organización, donde la honestidad, transparencia e integridad de los trabajadores, son valores cada vez más relevantes y apreciados en las organizaciones.

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from Martín Taype Molina GestioPolis http://bit.ly/2vJeiK0
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30 de agosto de 2017

5 Consejos que debes escuchar antes de emprender

Si eres emprendedor, ya sabrás que tomar esta decisión no es nada fácil. Antes de emprender, hay un sinfín de factores a tener en cuenta: Desde el sueldo hasta la incertidumbre sobre si la idea de negocio funcionará o no. Saltar al agua requiere de mucho valor y, sobretodo, cabeza fría. Este episodio de Empréndete […]

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from Emprendete Emprendices http://bit.ly/2wnXMAp
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29 de agosto de 2017

Cómo Ganar Dinero con tu canal de Youtube (Programa de Amazon para Influencers)

Ganar dinero con un canal en YouTube no es sencillo pero cada vez hay más opciones para ello. Hoy te quiero hablar del nuevo programa de influencers de Amazon, que te permitirá crear un tienda online propia para recomendar ciertos productos y generar ingresos con las ventas que generes desde tu canal de YouTube.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2wgcFpK
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3 Técnicas para seguir trabajando en verano

Si eres autónomo, probablemente tengas que trabajar todos los días del año, incluso cuando te vas de vacaciones debes estar pendiente de tu negocio. Eres el jefe y debes estar al tanto de todo lo que ocurre. Con estas tres técnicas podrás irte tranquilo de vacaciones sabiendo que tienes todo controlado y que no vas […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2xvHvtj
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Sistema y Teoría de la Regulación

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from Javier Rojas Sandoval GestioPolis http://bit.ly/2wPTpRA
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Actitud positiva. Una herramienta para lograr seguridad y transmitirla en las presentaciones.

Pensar en las exposiciones orales suele ser un factor estresante para muchas personas que no desean hablar en público o por lo contrario, que tienen muchas ganas de realizar una ponencia, pero sienten que no la van a desarrollar eficazmente.

En cualquiera de los dos casos, una clave necesaria es acallar sus voces internas. Aquellas que resuenan en su cabeza como por ejemplo “no voy a poder”, “el auditorio me va a destrozar”, “qué necesidad tengo de pasar por esto”.

Esas pueden ser frases conocidas para nuestros lectores, como así también podrán identificar las propias, las que resuenan en sus cabezas cuando les solicitan que hagan una presentación o cuando simplemente se proponen hablar en público.

Considerar que estas palabras pueden debilitarlos, es un avance hacia determinar el camino para componer una presentación efectiva. Esta idea permite reconocer cuáles son los factores que consideran que los debilitan, antes de pensar en la preparación de la ponencia.

Una vez reconocidos estarán en condiciones de identificar los siguientes pasos. Para ello proponemos en primer lugar, reflexionar acerca de qué actitud quieren tener cuando se presente ante un auditorio. Luego que busquen entender a su público y analicen qué les gustaría recibir a Ustedes si estuvieran escuchando esa presentación.

Inicialmente hablamos de trabajar con una actitud positiva. Está no es una frase para motivarlos como oradores, sino que consideramos que es una acción que implica estar concentrados en lo que desean generar en el auditorio, y lo que están dispuestos a dar.

Debido a que en gran parte de ello dependerá lo que van transmitir, y lo que van a recibir de su público.

Una actitud positiva movilizará a las personas hacia el alcance de una emoción positiva, ya
que las emociones son contagiosas, y ellas colaborarán para que su público esté más cerca
emocionalmente de sus expectativas.

María Rosa Rago y María Mercedes Rago

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from María Mercedes Rago GestioPolis http://bit.ly/2wQdXJH
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Mejora la comunicación interna con este consejo de Elon Musk

Esta semana terminé de leer la biografía de Elon Musk escrita por Ashlee Vance. Elon es el creador (o cocreador) de empresas como Tesla, Paypal, SpaceX y Solar City, una suerte de combinación entre Edison, Ford, Howard Hughes, Steve Jobs y un toque de Iron Man, que destroza el statuo quo de todo lo que toca, ya sea que hablemos de automóviles, energía, viajes al espacio o banca electrónica.

En uno de los capítulos del libro se relata una historia en donde Elon se involucró directamente para resolver un grave problema de comunicación interna en SpaceX y que consistía en el abuso, por parte de sus empleados, en la creación y utilización de acrónimos, que son esas palabras formadas a partir de iniciales, como IBM, o por la unión de parte de dos palabras, como Bit (Binary digit).

A continuación voy a compartirte el email que Elon le envió a todos los empleados de SpaceX donde explica claramente por qué hay que dejar de crear acrónimos. Sí, es cierto que queda muy Cool-Trendy-SiliconValley eso de meter un neologismo cada dos palabras, pero lo cierto es que termina por complicar innecesariamente la comunicación entre las personas.

En este sentido recuerdo un caso donde trabajamos con una empresa multilatina y creamos en su Red Social Interna una plataforma en la que los empleados podían cargar todas aquellas expresiones que escuchaban a diario y que no entendían muy bien.

La consigna era que otras personas de la compañía fueran las que escribieran la definición de esos términos. Claro, esas personas eran las que los usabans. Así que terminamos amasando una suerte de glosario con más de 130 términos, lo cual reveló que estábamos en serios problemas. 130 era un número muy grande.

El paso siguiente fue hacer una curaduría de términos. Por un lado dejamos aquellos que era casi imposible decir de otro modo y, por otro lado, reemplazamos por versiones más simples aquellos que sí se podía. (También tuvimos que filtrar algunos “chistes”, por ejemplo alguno ponía que no entendía que era “LTA” y otro lo definía como “Locación Trasera Atractiva”. Originalidad en estado puro).

Con este proyecto de “glosario colaborativo” demostramos varias cosas: que había un abuso de acrónimos, siglas, tecnicismos y extranjerismos; que la mayoría de las personas no se animaban a decir que no entendían muchas de las palabras que escuchaban a diario; y que era posible reemplazar muchas de ellas por términos más accesibles a la mayoría sin por eso perder especificidad ni fidelidad (claro, tampoco caímos en la exageración de pedir que dijeran “pinche aquí con el ratón” en vez de “haga clic con el mouse”).

Ahora sí, aquí te transcribo el email de Elon Musk y su recomendación para mejorar la Comunicación Interna en una empresa que tiene la pequeña misión de que algún día podamos vivir en Marte.

“En SpaceX hay una tendencia escalofriante a usar acrónimos inventados. El uso excesivo de esta clase de acrónimos es un obstáculo importante para la comunicación, y mantener una buena comunicación mientras crecemos es absolutamente crucial. Desde un punto de vista individual, unos pocos acrónimos acá y allá pueden no parecer tan malos, pero si 1000 personas se dedican a inventarlos, al cabo del tiempo tendremos como resultado un inmenso glosario que deberemos explicar a los nuevos empleados. Nadie puede recordar todos esos acrónimos, y a la gente no le gusta parecer estúpida en una reunión, por lo que se limitan a quedarse callados. La situación es particularmente dura para los nuevos empleados.

Si esta costumbre no acaba de inmediato, tomaré medidas drásticas; ya di bastantes avisos a lo largo de los años.

Entonces, a menos que yo apruebe personalmente un acrónimo, no debe añadirse al glosario de SpaceX. Si existe un acrónimo que puede justificarse razonablemente, debe ser eliminado, tal como solicité en le pasado.

Por ejemplo, no deben existir las designaciones “HTS” (horizontal test stand) [posición de prueba horizontal] o “VTS” (vertical test stand) [posición de prueba vertical] para las posiciones de prueba. Son particularmente estúpidos, porque contienen palabras innecesarias. Una posición en nuestra zona de pruebas es obviamente una posición “de pruebas”. Además VTS3 tiene 6 sílabas frente a “trípode”, que solo tiene 3, así que el fastidioso acrónimo se tarda en pronunciar más que el nombre.

La prueba clave para un acrónimo es preguntarse si ayuda o perjudica a la comunicación. Un acrónimo que ya conozca la mayoría de los ingenieros de SpaceX, como GUI [interfaz gráfica de usuario, por su sigla en inglés], se puede usar perfectamente. También está bien inventar algunos acrónimos o abreviaturas de vez en cuando, siempre que yo los apruebe, por ejemplo MVac y M9 en lugar de Merlín IC-Vacuum y Merlín IC-Sea Level… pero han de ser los menos.”

Este fue el mail de Elon, FYI. El tono en que lo escribe, WTF, sin duda deja mucho que desear, pero es interesante el planteo que hace. Espero que ASAP puedas analizar qué pasa con los acrónimos en tu empresa y OMG ojalá no sea muy grave. W8, LOL y CYA.

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from Alejandro Ezequiel Formanchuk GestioPolis http://bit.ly/2wGbeC4
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28 de agosto de 2017

¿Qué resultados esperar cuando haces una campaña para conseguir clientes y/o seguidores?

¿Haz hecho campañas con el fin de ganar visibilidad pero no te han dado los resultados que esperabas? ¿Quieres saber qué resultados puedes esperar de ellas y cómo optimizarlas para conseguir más clientes? Mi nombre es Gabriela Turiano, creadora del sitio http://bit.ly/2vEnv5y me dedico a ayudar a empresarias establecidas a maximizar y escalar su negocio. Si habitualmente haces […]

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from Gabriela Turiano Emprendices http://bit.ly/2vmwj4L
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Crear un Embudo de Ventas en Facebook (tutorial) – Parte 2

Crear un embudo de ventas para Facebook, es una de la estrategias de marketing digital que debes tener clara si quieres hacer publicidad en Facebook que te de resultados. Si aún no has visto la parte 1, haz clic aquí

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2wbKicq
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27 de agosto de 2017

La firma ILP Abogados y La Fundación ViCE abren convocatoria para invertir 200 K en un proyecto

La firma ILP Abogados y La Fundación ViCE convocan un concurso de proyectos para invertir, en un solo proyecto, 200K. A través de esta convocatoria buscan personas y talento y a cambio ofrecen soporte (contactos, contrastada experiencia en gestión empresarial …) y financiación ( + de 200K). La fecha límite para presentar el proyecto es […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2w93veR
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Participa gratis en el Master Virtual para Emprendedores

En Grupo Alternativa nos complace decirte que la mejor forma de desarrollar habilidades es por medio del conocimiento, conocimiento que podrás adquirir mediante nuestro Master para emprendedores. Si eres un forjador de metas, una persona que va más allá de sus posibles limitaciones, esta es la oportunidad de tomar una gran taza de sabiduría; Nuestro […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2wJQKch
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26 de agosto de 2017

3 Lecciones que debes escuchar si quieres iniciar un negocio digital

Si has pensando en emprender e iniciar un negocio digital, de seguro tienes dudas sobre qué tanto debes conocer sobre tecnología. ¿Qué tanto sabes sobre WordPress? ¿O sabes qué es WordPress? Emprender en la era digital permite que tengas un negocio que puedas operar desde cualquier parte y que, además, tiene alcance mundial. Internet ha […]

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from Emprendete Emprendices http://bit.ly/2wdUHTv
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25 de agosto de 2017

20 Ideas para crear miles de vídeos en Youtube (y hacer crecer tu canal)

¿Sabes cómo crear miles de ideas para los videos de tu canal de YouTube? En el video de hoy te voy a contar un método que te ayudará a no volver a preocuparte por generar ideas acerca de los videos que vas a crear para tu canal de YouTube.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2xkkqcY
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(Nuevo en Facebook) Crea efectos de cámara ¿Cómo crearlos para tu marca?

Facebook acaba de lanzar su plataforma para poder crear efectos de cámara personalizados para las empresas. http://bit.ly/2vnxPzs

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2wMYRE3
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24 de agosto de 2017

Regulación de los aplicativos para el servicio de taxis en el Perú

En la segunda década del Siglo XXI en un entorno incierto y cambiante en el ámbito económico y geopolítico, las organizaciones deben adaptarse a los cambios, pero para hacerlo exitosamente deben contar con un Clima de Negocios, que les permita desarrollarse, invertir, fomentar la investigación en el desarrollo de nuevos productos o servicios a efectos de ser más competitivos en el mercado y ser cada vez más eficientes y eficaces.

Sin embargo uno de los grandes problemas que enfrentan las organizaciones en el mundo es la creciente inseguridad ciudadana, dado que esta afecta el Clima de Negocios, al generar sobre costos a las organizaciones en temas de seguridad a todo nivel, como son sus instalaciones, recursos materiales, recursos humanos, medios informáticos, entre otros, así como influyendo negativamente en la conducta de los consumidores, al limitar la demanda de ciertos productos que consideren pueden ser potencialmente objeto de actos delincuenciales en sus diversas modalidades. Para analizar una de las modalidades de este tema voy a tomar como ejemplo el caso peruano.

La inseguridad ciudadana es considerada uno de los mayores problemas del Perú. La lucha contra la inseguridad ciudadana en nuestro país es una tarea fundamental del Estado peruano, no sólo por cumplir con su deber constitucional de mantener y salvaguardar el orden interno, si no a efectos de crear un clima de confianza en la población  y así evitar que influya negativamente en los inversionistas, una de las modalidades que viene causando preocupación en la población es el incremento de la modalidad de asaltos y robos en las empresas que brindan servicio de taxis a través de aplicativos, lo cual influye negativamente en la conducta de los consumidores.

Recientemente Miguel Castro, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República, expreso que se alista la organización de mesas técnicas para reforzar los proyectos de ley existentes que buscan regular las apps de taxis.

Y es que es de público conocimiento que se han dado a conocer actos delincuenciales, como robos y asaltos, a los pasajeros de aplicativos de taxi, lo que ha generado una percepción de temor en la ciudadanía de que no existe un adecuado control por parte de las autoridades competentes del Estado sobre esta materia.

Actualmente, existen en el mercado hasta ocho apps de taxi que capturan al mes el 10% de las carreras que se realizan en la capital, de acuerdo a datos de la ONG Lúz Ambar.

En concreto, lo que se busca es regular el servicio privado de transporte de pasajeros ofrecidos por plataformas tecnológicas para asegurar la legalidad del servicio, promover la mejora y calidad del mismo e identificar las responsabilidades entre el operador de la plataforma y los usuarios.

Entre las novedades de esta propuesta legislativa, figura que “no exime al operador del servicio de las responsabilidades y obligaciones establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ni del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), ni de las que deriven en materia civil o penal producto del servicio”.

Esta medida evitaría que los administradores de estos aplicativos se excusen de los delitos u omisiones que se comentan durante el viaje.

También propone la creación del Registro Nacional de Plataformas Tecnológicas para el Servicio de Transporte Privado, a cargo del MTC, que deberá incluir a todas las entidades que operen, administren o proporcionen este servicio.

A la par establece requisitos para las apps de taxis como no recoger a los pasajeros de la calle no inscritos al servicio, emitir comprobante de pago, contar con mecanismo para identificar al vehículo y la ruta a seguir, entre otros.

Sobre el particular, debo expresar que me encuentro de acuerdo con esta propuesta legislativa a efectos de ejercer un adecuado control a las empresas que brindan estos servicios, para que cumplan cabalmente con sus obligaciones, así como minimizar el riesgo de asaltos y robos a los usuarios, con el consiguiente beneficio para el clima de negocios en el país.

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from Martín Taype Molina GestioPolis http://bit.ly/2w2iDuD
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23 de agosto de 2017

10 Consejos para ser exitoso que puedes aplicar ya mismo

¿Qué significa ser exitoso? ¿Alguna vez te has preguntado cómo ser exitoso? De seguro el pensamiento de tener reconocimiento, dinero y, sobretodo, éxito, te retumba la cabeza cada noche antes de dormir. No existe una fórmula que asegure que cada persona vaya a ser exitosa, pues hay varios caminos que te pueden conducir a tus […]

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from Emprendete Emprendices http://bit.ly/2woLo5m
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Tienda Online: Analiza los precios de tu competencia a tiempo real

¿Tienes una tienda online y quieres aprender a analizar y monitorizar los precios de tu competencia a tiempo real? En el video de hoy te cuento cómo hacerlo.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2v60mOd
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Los Secretos del Éxito detrás del CEO de Amazon – Jeff Bezos

Jeff Bezos, el CEO de Amazon, un emprendedor cuyo trabajo de vida lo ha llevado a ser uno de los hombres más ricos del mundo (incluso a ocupar por unos momentos el primer lugar de lista de Multimillonarios de Forbes), tiene mucho que enseñarnos acerca del éxito y el esfuerzo que este conlleva para llegar […]

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from Enrique Hernández Emprendices http://bit.ly/2vYq7OU
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Importancia de la lengua francesa para los negocios

Aprender un nuevo idioma es una aventura por demás interesante y sobre todo de inmensa utilidad en la actualidad y es que hoy en día no es sólo un nuevo conocimiento que podemos poseer y es increíblemente rico por sólo el hecho de poseerlo sino que es una ventaja increíble en el ámbito laboral. A […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2vYyJ8n
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22 de agosto de 2017

6 Pasos para empezar un negocio dropshipping

El Dropshipping es un modelo de negocio muy popular para los emprendedores nuevos, especialmente para los millenials, debido a que las habilidades de marketing online superan sus capacidades financieras. Ya que no necesitas stock o manejar el inventario que estás vendiendo, es posible empezar un negocio dropshipping con capital limitado. Un sitio web ecommerce que […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2ior8Lr
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7 Pasos para armar el plan de crecimiento de tu negocio sin invertir más horas

“Mi negocio funciona y me va bien, ¿y ahora cómo puedo crecer sin invertir cada vez más y más horas? “ ¿Llevas tiempo operando tu negocio, y deseas crecer, pero ya no tienes más horas para invertir? ¿Sabes cómo podrías escalar tu empresa y armar un plan de crecimiento que no fuera tan dependiente de […]

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from Gabriela Turiano Emprendices http://bit.ly/2wvfsgn
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Publicidad en Facebook: Cómo usar públicos personalizados

La publicidad en Facebook es una de las herramientas digitales más potentes a día de hoy a nivel de conversión, segmentación y alcance, por lo que en este video te voy a mostrar cómo usar los públicos personalizados de la publicidad de Facebook.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2wvgRmZ
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21 de agosto de 2017

Internet es el culpable de que los comercios vendan menos ¿seguro?

ATENCIÓN AL CLIENTE ¿SE PREOCUPAN REALMENTE LOS COMERCIOS? Hace unos días Jordi Maré del medio de comunicación CMDSport, me hizo una entrevista para hablar acerca de la pérdida de cuota de mercado de las tiendas offline.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2uZD4sV
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En tiempos de cambio, marcas más humanas

Los humanos somos una especie que con el tiempo ha ido evolucionando. Aunque para muchas personas adaptarse a los cambios resulta difícil, a la mayoría nos encantan, en especial a nuestra generación, los millennials. Hoy en día para nosotros no es fácil adaptarnos a la rutina, no estoy diciendo que sea imposible pero piénsenlo, permanecer […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2vhETwW
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Marca Personal, ¿cómo está cambiando el trabajo? | Madrid 2014 (conferencia completa)

¿Es la marca personal una necesidad del profesional de hoy? En esta conferencia organizada por Infojobs, hablé de la importancia de trabajar tu marca personal como herramientas de marketing del profesional y emprendedor de hoy en día.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2vS84tT
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19 de agosto de 2017

Mejore la productividad de su negocio con una comunicación eficaz

Cuide sus palabras. Las mejores ideas, mal expresadas, pueden ser ignoradas y fracasar por completo.

Desde hace muchos años redacto textos de todo tipo, por mi actividad como consultor. Eso me lleva a analizar también los textos escritos y a dar una señal de alarma al respecto.

Definitivamente, el avance de los medios audiovisuales, en conjunto con una nueva cultura web hace que aparezcan serias dificultades para emplear el lenguaje. Hablo tanto de los contenidos como del idioma en su propia forma de herramienta expresiva.

Obviamente hay una prioridad lógica: ¿qué importa lo que tengamos que decir, si ni siquiera sabemos cómo expresarlo?

No voy a iniciar una larga relación de comunicaciones de empresa, deficientes desde todo punto de vista, porque aburriría. Pero le propongo algo mejor. Lea los mails que están despachando en su oficina y póngalos a prueba en los siguientes puntos:

1. ¿Se comprende y distingue claramente la idea central de las secundarias?

En muchas comunicaciones aparecen mezclados conceptos de muy diferente jerarquía.

Por ejemplo, he visto casos en que un gerente dedica diez líneas a exponer lo central de los planes de producción, mezclando entremedio “de paso, avísame si Pablo llegó tarde”. Rompe la continuidad del discurso y los temas son de diferente nivel de jerarquía. Vamos, que no es una charla de café…

2. ¿Es capaz de lograr su objetivo de persuadir o fundamentar lo que se comunica?

Y esto vale tanto para una nota de reclamo de cobranza, como para captar a un cliente potencial.

Esto se puede sintetizar en: debo transmitir adecuadamente la causa que me lleva a escribirle, planteada en términos de beneficios para mi interlocutor. Por caso, hacer una carta de reclamo de pago (que es de lo más desagradable).

Pues bien, en lugar de:

“… verificamos un atraso de xx días en su pago, que le solicitamos regularizar cuanto antes. Si no lo ha hecho hasta el día xx, daremos traslado a nuestros abogados”.

¿No podría ir mejor algo así?:

“Estimado Señor Pérez como responsable de cobranzas, he notado que su pago, previsto para el día xx no se ha producido. Esto genera una serie de inconvenientes en nuestra planificación de finanzas, y quiero evitarle entrar en el proceso de recupero de cobranzas habitual, que implica típicamente la intervención de abogados con sobrecostos significativos. Tiene Usted buenos antecedentes con nuestra compañía, y en consideración a ello, le pido que se contacte conmigo al XXXXXX, para combinar una forma de cancelación adecuada, que seguramente hallaremos.”

3. ¿Tiene la extensión exacta para su finalidad?

Un exceso de palabras, suele embrollar cualquier tema y ser demasiado parcos, no ayuda en lo más mínimo. Pero esto depende en buena medida de su destinatario.

Cuando lo lee (poniéndose en el lugar del destinatario) ¿siente que le hablan a Usted, o que es una copia de cualquier nota colectiva?

Justamente, relacionado con el punto anterior, el ponerse desde la perspectiva del lector, evita muchos inconvenientes. De por sí, el sentir que alguien le escribe especialmente a uno, tiene un efecto especial en una época de masificación.

En definitiva, quien generó el mail, ¿se puso en situación antes de tipear?

4. ¿Toma en cuenta las particularidades del receptor de la comunicación?

Una última sugerencia: piense también no sólo en el destinatario, sino en su circunstancia. Uno no puede adivinar, pero sí conocer el perfil de la persona a la cual escribe.

Tengo muchos clientes empresarios, que tienen su agenda totalmente desordenada, con cambios permanentes, y atiborrados de reuniones imprevistas. ¿Qué hago? Escribo textos cortos, y que llamen la atención desde el título.

Por ejemplo: PRODUCCION DETENIDA EN PLANTA TUCUMAN… y luego la explicación de que una máquina se rompió, etc., etc.

Si el título fuera PROBLEMAS CON LA MAQUINA de HILAR, el efecto sería muy diferente.

En definitiva, cuidar las palabras permite mejorar la productividad del negocio, al reducir los malentendidos y enfatizar lo que se debe, con precisión.

Si tiene una buena idea, transmítala bien.

Y si necesita ayuda, estamos para eso.

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from Manuel de Marino GestioPolis http://bit.ly/2x1iVQB
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Breve recuento de la historia de la investigación en la UANL

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from Javier Rojas Sandoval GestioPolis http://bit.ly/2uTwQeb
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17 de agosto de 2017

Lecciones de emprendimiento y creación de startups – Jhon Freddy Vega

En The Frye Show nos acompañó nuevamente Jhon Freddy Vega, co-fundador de la plataforma de educación online Platzi. Platzi es actualmente una de las Startups que le apuesta a crear el futuro de la educación, aprovechando las herramientas digitales para permitir que personas de todo el mundo tengan acceso a formación de calidad en temas […]

El artículo Lecciones de emprendimiento y creación de startups – Jhon Freddy Vega aparece completa en nuestro blog Emprendices.



from The Frye Show Emprendices http://bit.ly/2weT8ay
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5 Errores que debes evitar al crear tu primer Blog

Hoy en día los blogs ya no solo se utilizan para compartir cosas de tu día a día o de tu último viaje a una ciudad. Actualmente los blogs tienen un peso bastante importante en el sector empresarial que inclusive se han convertido en una forma de atraer clientes potenciales. Hace un tiempo aquí en […]

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from Luis Diaz Emprendices http://bit.ly/2wkBLEI
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Web Scraping, cómo usarlo en Marketing Digital

El web scraping es una técnica para extraer información de otros sitios web, y es una excelente herramienta para potenciar el marketing de tu negocio.

El artículo Web Scraping, cómo usarlo en Marketing Digital aparece completa en nuestro blog Emprendices.



from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2uVctt2
via Emprendices

Cómo empiezo a Emprender

¿Cómo empiezo a emprender? te lo cuento en esta entrevista que me la hizo recientemente una emprendedora de Madrid (España), que está arrancando un negocio Fintech.

El artículo Cómo empiezo a Emprender aparece completa en nuestro blog Emprendices.



from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2v57zcg
via Emprendices

16 de agosto de 2017

¿Cómo estructurar un salario en China?

En el mercado laboral chino, las empresas extranjeras ubicadas en el continente encuentran naturalmente dificultades al implementar su propia estrategia de recursos humanos. Especialmente cuando se trata de definir sus prácticas remunerativas. Si bien cumplir con la legislación laboral china puede ser un desafío, diversos desafíos pueden surgir como: equilibrar los salarios del personal extranjero […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2v3mt2M
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10 Consejos imprescindibles para crear Startups exitosas

Todo emprendimiento es un salto al vacío. En el blog de emprendedores que ofrece Entrepreneurs Fight Club saben bien que es una aventura que inicia con una buena idea, y va evolucionando con otras ideas más, que terminan traduciéndose, en el mejor de los casos, en una empresa exitosa. ¿Pero cómo pasamos de la idea […]

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from Orlando Santana Emprendices http://bit.ly/2v1tuRM
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Desarrollo sostenible: donde se abrazan la ética y la economía

Desde un comienzo, el debate global sobre desarrollo sostenible ha estado desafiado por una serie de temas éticos. Sin embargo, para proteger los intereses de naturaleza económica que tiene el establishment corporativo (en particular), aún la economía de mercado domina los procesos de decisión, tanto públicos como privados. Si agregamos la gran intromisión del dinero privado en la política (corrupción), el resultado ha sido olvidarse simplemente de las dimensiones múltiples que acompañan a la importante temática y estratégica de la sostenibilidad del desarrollo. En general observamos intervenciones puntuales; ellas caracterizan la situación en la mayor parte del mundo, incluyendo las organizaciones internacionales de financiamiento y desarrollo.

La inclusión de la ética en la economía –la eticonomía—demanda de un cambio radical en las nociones de bienestar, desarrollo, progreso, competitividad… El cambio solamente será una realidad como resultado de una revolución de valores, que van ciertamente más allá del individualismo materialista que hoy invade nuestras sociedades.  Hoy en día, para muchos es evidente que nuestro bienestar no consiste solamente en consumir más o tener más.

Serán los valores colectivos (ej., solidaridad, compasión, equidad, cooperación, amor, justicia, e interdependencia) los que deben considerarse y auto realizarse en nuestras sociedades. Esto no es trivial, ya que todavía estamos dominados por una visión que nos aleja de nuestra naturaleza como una humanidad colectiva. Una dimensión de nuestra consciencia social.

Al mismo tiempo, nuestro bienestar está definido, en su mayor parte, por nuestra calidad de vida, el buen uso de nuestro tiempo, la felicidad… Sabemos que muchas de estas cosas no son de un carácter material (tener cosas). Es algo que va mucho más allá de eso. Son cosas y situaciones que las sentimos con el corazón. No es el “tener” lo que nos hace feliz. Es el “ser” nosotros mismos y como sociedad lo que realmente vale la pena en esta vida.

Evidente, la naturaleza (nuestro ambiente humano y natural) es una componente fundamental de nuestro bienestar y un elemento central en la calidad de vida: el agua limpia, el aire puro, los paisajes, los bosques, el mar, nuestras montañas, los animales, los ríos, las plantas, las aves, los minerales y todo nuestro entorno humano y natural. El estado de nuestra naturaleza es una pieza clave y debemos ser responsables en cuidarla, conservarla y protegerla.

Esta responsabilidad es de naturaleza colectiva. Es un bien colectivo que nos pertenece. El tema que se preocupa de nuestra naturaleza en el ámbito público y nacional, se llama “desarrollo sostenible”. Un término que ha sido definido de muchas maneras. Quizás la más importante fue la definición de Gro Brundtland, quien escribió un libro titulado “Nuestro Futuro Común” (1987). Usa tres palabras claves para entender el desarrollo sostenible: nuestro, futuro, común. Habla que este tipo de desarrollo es nuestro, es colectivo. No es un tema individualista. No es un tema del Yo, Yo, Yo. Es un tema del nosotros. Esto demanda actuar en grupo.

Habla del futuro. Esto es algo que debemos construir juntos. El futuro se construye, y depende de nosotros el cómo será ese futuro. Habla del futuro común. Es decir, somos una familia nacional, somos una familia regional, somos una familia global. Es por eso que el calentamiento de la tierra nos afecta a todos. La pérdida de biodiversidad nos afecta a todos. La destrucción de la capa de ozono nos afecta a todos. Así es, Nuestro Futuro Común.

Brundtland definió al desarrollo sostenible como una realidad donde la generación presente (nosotros) podemos satisfacer nuestras necesidades, sin limitar a las generaciones futuras para que también puedan satisfacer sus necesidades. Es decir, el “nosotros” no es solamente tú y yo, sino todas las personas que aún no han nacido.

Esto merece una reflexión profunda. Esto implica actuar ahora. Esto demanda de políticas, inversiones y tantas otras cosas para entregarles a las generaciones futuras un planeta tierra al menos tan bueno, o tanto mejor, de cómo lo recibimos nosotros.

Después de décadas de debate, es una realidad que hay muchas maneras de entender este tipo de desarrollo:

  1. Como una forma de desarrollarse y transformarse como sociedad.
  2. Como una colección de valores colectivos de manejo y conservación de nuestros recursos naturales y el medioambiente.
  3. Como una forma de vivir en este planeta, no destruyendo, no despilfarrado…
  4. Como un derecho, en particular, el derecho a una vida buena, a una calidad de vida aceptable…
  5. Como un estado de consciencia social donde nosotros entendemos que no se destruye la naturaleza ni se afecta negativamente a ninguna forma de vida que hoy existe.

Hoy, quisiera referirme a una dimensión importante: la dimensión “ética”. Es decir, la dimensión que tiene que ver con lo bueno o lo malo, con lo aceptable o inaceptable…

Pero, aquí no quisiera hacer juicios de valor, sino indicar cuáles son los temas que contienen temas éticos muy importantes. Si los reconocemos, si los abordamos…esto constituirá un paso muy grande en nuestro país y en el mundo.

En lo que resta de este texto voy a abordar dos temas grandes. Uno, la importancia de la “economía ambiental”. Me referiré a este tema porque soy economista. Dos, los temas éticos más relevantes en este contexto.

La Economía Ambiental

La economía ambiental estudia los impactos de la economía y actividades económicas (producir, consumir, vender, etc.) en el medio ambiente (contaminación del aire y del agua). Es claro que todas las actividades económicas afectan el medio ambiente. Entre los temas más importantes, podemos mencionar:

  1. El fracaso de los mercados. El mercado no tiene los mecanismos para resolver los impactos negativos en el medio ambiente. Esto demanda de regular los mercados con impuestos verdes, o subsidios.
  2. Cómo le damos valor a las cosas. El mercado asigna un valor (un precio) que depende fundamentalmente de la utilidad que tienen los consumidores en relación al uso de lo que se compra. Pero hay otros bienes que no se tranzan en el mercado. Como el caso del aire, que uno no lo compra. Simplemente lo respira.
  3. Definir quién es dueño de nuestros patrimonios naturales. Para ello hay que asignar derechos de propiedad (públicos o privados). Estos derechos son muy importantes en el caso, por ejemplo, del agua. Hoy en Chile estos derechos son generalmente privados, cuando deberían ser colectivos o ciudadanos.
  4. Establecer el papel de los gobiernos. Generalmente, los gobiernos fracasan ya que no establecen los incentivos para tener una economía verde. Un incentivo muy conocido es el impuesto que se le llama “el que contamina paga”.
  5. Definir cómo administrar los bienes comunes que pertenecen a todos nosotros. No es una tarea fácil.
  6. Evitar que los procesos de producción acaben por eliminar irreversiblemente a recursos naturales tales como los peces, los bosques nativos…
  7. Aumentar la vida útil de los productos de consumo. Algunos artefactos del hogar duraban 50 años. Hoy, duran cuatro años. Es decir, muchos bienes se transforman en obsoletos muy rápidamente, aumentando los residuos (basuras) que se generan.

Economía y Ética

No podemos permitir que la economía y la política actúen en un vacío ético; este es simplemente un camino suicida para la humanidad. He aquí algunos ejemplos de los grandes temas éticos:

  1. La importancia de comprometernos con un manifiesto por la vida; pero DE TODAS LAS FORMAS DE VIDA QUE EXISTEN EN EL PLANETA.
  2. La preocupación constante sobre el bienestar de las generaciones futuras.
  3. La necesidad de entender que la tierra, que el planeta tierra, no es una cosa sino un ente vivo.
  4. El desafío de definir en forma colectiva y consensuada hasta donde el ser humano puede llevar la transformación de la naturaleza. ¿Podemos darnos el lujo de eliminar todos los bosques nativos? ¿Podemos eliminar miles de especies animales y vegetales? ¿Dónde está ese límite, quién lo define, qué hay que sacrificar?
  5. La definición de una ética asociada a los bienes comunes de la humanidad. Hasta dónde podemos continuar la perdida de la biodiversidad, hasta dónde puede llegar el recalentamiento de la tierra, hasta dónde podemos seguir destruyendo la capa de ozono… Hasta dónde podemos contaminar los océanos, los ríos, los suelos, el espacio… Estos bienes comunes ecológicos, van acompañados de otros bienes comunes como la seguridad humana, la paz, la estabilidad, la resolución de conflictos…
  6. La existencia de la llamada “deuda ecológica” entre los países desarrollados (que se llevan las materias primas y recursos naturales) y los países menos desarrollados que son sus dueños. Los países desarrollados no han pagado realmente el verdadero valor real de esos recursos (royalty).
  7. La manifestación permanente de una injusticia ecológica a todo nivel, especialmente con la gente pobre. Un ejemplo de injusticia ecológica es la definición de “zonas de sacrificio”. No deben existir estas zonas, cualquiera sea el propósito.
  8. La importancia de los aspectos éticos ligados al espacio (ética espacial). ¿Es ético contaminar al vecino? ¿Es ético dejar relaves mineros que van a contaminar las aguas que beberán las generaciones futras? ¿Dónde terminan las panderetas de las empresas?
  9. La importancia que tienen las pérdidas de calidad ambiental y la destrucción ecológica en relación a nuestra identidad social, a nuestra identidad como nación. La destrucción ambiental conlleva una pérdida progresiva de identidad, sentido de pertenencia, capacidad de integración…
  10. El impacto del deterioro en la calidad en la alimentación, derechos a una alimentación sana… No debemos justificar la seguridad alimentaria (oferta de alimentos) usando las semillas transgénicas, y las pérdidas cuantiosas de semillas indígenas.

Conclusiones

  • La sostenibilidad del desarrollo no es un tema más. Es el único tema. Es el paradigma del futuro.
  • Tenemos que crear una batería de incentivos para caminar hacia el desarrollo sostenible, y el desarrollo empoderado.
  • Lo que antes era una limitante “tecnológica” hoy es una limitante “biológica”. Esto debe cambiar nuestra manera de ver, en la práctica, el bienestar, el desarrollo, la economía, las decisiones públicas y privadas, la definición de prioridades, la importancia del mediano y largo plazo, etc.
  • Porque nuestro actuar afecta a muchas formas de vida, y a muchas generaciones, que tienen relación con nuestro planeta, es imperativo abordar juntos y consensualmente los problemas éticos que la humanidad confronta.

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from Alfredo Sfeir Younis GestioPolis http://bit.ly/2wQ45wj
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Cómo hacer Publicidad en Snapchat (por ti mismo)

Snapchat ha abierto su publicidad para todas las empresas, por ello en el video de hoy te muestro cómo hacer publicidad en Snapchat con su nueva herramienta.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2uPhmDP
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15 de agosto de 2017

5 Errores por los que no has podido delegar con éxito (hasta ahora)

No puedes hacer crecer tu empresa tú sola. En algún momento te vuelves el cuello de botella que frena y estanca todo. Por eso, es importante evitar estos errores al delegar.

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from Gabriela Turiano Emprendices http://bit.ly/2uNbOKk
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Vivir en Facebook (físicamente hablando) ✔ Willow Campus

Vivir en Facebook. La red social pasa de solo alojar usuarios virtuales a dar casa a usuarios reales, mediante la construcción de un nuevo proyecto inmobiliario enfocado a sus empleados. Pero antes de hablar del nuevo proyecto de Facebook, quiero comentaros un nuevo proyecto emprendedor de un amigo y profesional del marketing, Juan Sanchez Bonet, […]

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2x1wxL4
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Digitalización ayuda al crecimiento de industria manufacturera

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) el Producto Interno Bruto de la industria manufacturera de México ha tenido un importante crecimiento del 2.4% y las estimaciones apuntan a que siga creciendo al menos un 1.7% más en lo que resta del año. Expertos en la materia han señalado que […]

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from galor Emprendices http://bit.ly/2w7Tm3j
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Habilidades para modernizar el liderazgo empresarial

El liderazgo empresarial debe de estar en constante modernización, ya que es una cualidad que debe mantenerse actualizada para poder hacer frente a las cambiantes necesidades del entorno de negocios. Es por esto mismo que es complicado entender como viviendo en una época de transformación continua se siguen eligiendo modelos de liderazgo empresarial tradicionales. Esto […]

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from Fernando Razcon Emprendices http://bit.ly/2x1NYLF
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La traducción automática puede salirle muy cara a tu e-commerce

Una de las grandes ventajas de Internet es la posibilidad de expandir una tienda online a nivel internacional. Y ya nadie duda que una de las mejores maneras de crear confianza en el usuario es ofrecer contenidos en su propio idioma, un criterio que además es indispensable para el posicionamiento orgánico en un país extranjero. […]

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from Malcolm Martinez Emprendices http://bit.ly/2w840XJ
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Tips para conseguir nuevos clientes siendo freelancer

El trabajar como freelancer ofrece muchas ventajas frente a lo que es un empleado de una empresa, aunque también tiene ciertos puntos que no le favorecen siendo uno de los más notorios la gran diferencia de recursos para buscar y captar nuevos clientes. Esto porque al estar dentro de una empresa se cuenta con beneficios […]

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from Fernando Razcon Emprendices http://bit.ly/2x1wvCW
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Estrategia para enseñar el amor a la naturaleza a alumnos de grado sexto

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from Leonardo Ramón Marín Llavert GestioPolis http://bit.ly/2vGnzmT
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Cuál es la tarea de los mandos medios en la organización

Es frecuente escuchar que la tarea del mando medio en una organización es una de las labores que mayor complejidad encierra. En efecto, se trata de una posición dentro de la empresa que recibe, por un lado, la presión por resultados proveniente de la dirección y por otro, los reclamos de las personas a cargo. En la jerga popular se lo define como un puesto “fusible” capaz de “saltar” por presiones de distintivas direcciones.

En este contexto, las características de estos puestos de trabajo en las PyMEs, nos muestran escenarios de los más variados; desde mandos medios sin autoridad ni función —no tienen “mando”, solo están en el medio—hasta personas que ejercen un liderazgo de tipo vertical sin ningún tipo de identificación o representación de las personas a cargo —tienen “mando” pero no “median”—.

Al escenario anterior debemos sumarle una nueva dimensión; llegar a ser mando medio en una empresa implica una doble posibilidad: o bien se asume a través de un desarrollo de carrera o bien se alcanza derivado de otro sector o empresa. Ambas situaciones revierten dificultades a transitar: el mando medio que asume su tarea por carrera, encuentra dificultades para hallar ese espacio de diferenciación necesario con los que antes eran pares, y aquel que asume directamente a esa posición desde el exterior, le resulta difícil hallar la legitimidad requerida para ejercer su función.

En estas complejidades navega la tarea del mando medio, en buscar su justo lugar; su punto medio.

Como su nombre lo indica, el mando medio es una posición intermedia que implica la gestión del trabajo de otros, pero que a diferencia de los dueños de la empresa, ocupa un lugar de colaborador que lo equipara al personal a cargo del cual debe diferenciarse para poder cumplir su tarea. Entramos allí, lo que considero la máxima complejidad de este puesto: la dificultad de encontrar ese justo punto medio que no viene definido en los puestos de trabajo. Se trata entonces de una búsqueda que corre el riesgo de quedar descentrada “del medio”, para ubicarse un poco más arriba o un poco más abajo, generando o bien perfiles que son simples voceros de la dirección o por contrario, perfiles que no pueden asumir responsabilidades ni afrontar su función para gestionar el trabajo de otros.

A partir de lo anterior; debemos preguntarnos: ¿dónde está entonces el punto medio? ¿Cómo encontrar el equilibrio de la función de un mando medio? ¿Existe un punto medio que pueda considerarse definitivo y permanente cuándo hablamos de relaciones con otros?

Entramos allí la segunda complejidad del rol: la imposibilidad de definir un punto medio definitivo en la vincularidad entre la dirección y los colaboradores. No existe un punto medio definitivo y permanente en el cual podamos pararnos y ejercer nuestro trabajo desde allí; la tarea de un mando medio se encuentra en la construcción de un equilibrio que permita construir un espacio de encuentro entre los intereses de la dirección y las necesidades del personal a cargo sabiendo que muchas veces los intereses son contrapuestos y las visiones diferentes.

La principal tarea de un mando medio es mediar, construir un escenario compartido, negociado desde las diferencias, en donde las partes encuentren un punto en común de sus intereses. Porque de nada servirá en el mediano y el largo plazo lograr los objetivos propuestos por la dirección si el costo es la desmotivación y el desgano del personal y tampoco será útil no alcanzar los objetivos que permiten el sustento de los puestos de trabajo.

La tarea de un mando medio es entonces eminentemente comunicacional, se trata de ir construyendo espacios mediados, sabiendo que su posición no tiene centro, ni medio y que se construye en cada situación y momento dependiendo de cada persona, los objetivos a alcanzar y del contexto de la tarea.

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from Carina Mazzola GestioPolis http://bit.ly/2uFVA9G
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10 lecciones aprendidas sobre capacitación en la empresa

Llevo casi veinte años formando a adultos. Puedo decir que empecé transitando mi experiencia casi en el siglo pasado, mucho antes de que asomaran las conferencia TED, el e-learning y las innovaciones en capacitación que el nuevo siglo fue trayendo. He tenido la oportunidad de realizar procesos de enseñanza-aprendizaje con numerosos tipos de colectivos: personal de empresa en diferentes niveles, empleados de la administración pública, diplomáticos, grupos en situación de vulnerabilidad, científicos, técnicos, estudiantes universitarios, emprendedores.  He transitado además por organizaciones diversas; pymes, multinacionales, cooperativas, organismos de la administración pública, universidades, organismos internacionales. La experiencia es basta y el aprendizaje obtenido enriquecedor.  Todos los grupos con los que trabajé fueron, sin lugar a dudas, singulares, cada uno me ha dejado sólidas enseñanzas sobre el  proceso de enseñar.

Observo que en la actualidad existe una tendencia a la espectacularización de la capacitación en el mundo de las empresas. Muchas veces se busca la respuesta rápida, el mero impacto del soporte tecnológico, el contenido transferido centrado en el orador, la situación efectista descontextualizada de los mundos del trabajo.

Por el contrario a estas visiones, he aprendido que la capacitación en las organizaciones debe ser un momento de “encuentro con otros distintos” que permita tolerar esas diferencias, para que en contextos de grupo surjan aprendizajes significativos. A partir de esta visión, intentaré resumir en 10 lecciones aquello que  me han enseñado estos veinte años de experiencia.

10 lecciones que aprendí como capacitadora

1. La capacitación en la organización no es un acto de magia: es aprendizaje

Para que el aprendizaje emerja en una organización es necesario trabajar con procesos de enseñanza-aprendizaje profundos y diseñados a medida. No se aprende de la improvisación. La paciencia y el trabajo continuo con un fuerte involucramiento de la alta dirección son claves.

2. La capacitación es un proceso integral del ser humano y no solo un conjunto de contenidos atado a objetivos

Un capacitador debe comprender la complejidad de enseñar en el contexto organizacional, ejercitando una escucha atenta más allá de los temas del programa previsto. En este sentido, el capacitador más que experto en un tema debe pensarse como un profesional buscando aportar a resolver una problemática compleja.

3. Los saberes no se transfieren, se construyen en contextos de equipos

Las capacitaciones no son instancias teóricas donde se dictan contenidos meramente, requieren recuperar los saberes previos de los participantes y desarrollar metodologías que permitan el contacto con otros y entre otros para que los nuevos saberes circulen y se construyan.

4. Una buena capacitación debe sentirse “en el cuerpo”

El diseño metodológico de una capacitación debe dar lugar para que fluya la razón, la emoción y la alegría en contexto grupal. Recordemos que se trata de una “experiencia de aprendizaje” que para dejar huella requiere distintas vías de acceso.

5. La experimentación y la vivencia no son una opción

Contraponer los nuevos conceptos a la experimentación, la vivencia y la posibilidad de pensar los nuevos conocimientos al contexto de trabajo,  son condiciones necesarias para que el aprendizaje tenga lugar.

6. Un vínculo de confianza entre docente y participantes es el contrato que habilita el proceso

Trabajar en la construcción de la confianza del capacitador con el grupo es clave para dar lugar al aprendizaje. Esa confianza no se gana con un chiste o una sonrisa amplia, se obtiene con el respeto que le concede un grupo cuando considera legítimo a un capacitador.

7. Tener un amplio portafolio de metodologías ayudan a abrir distintas puertas de acceso al aprendizaje

Toda capacitación tiene sus momentos: la apertura, la experimentación, la exposición conceptual, la construcción grupal, el cierre. Desconocer o saltear sin propósito estos momentos, es saltear un momento grupal. Facilitarlos por medio de técnicas diversas e innovadoras es una lección indispensable para cualquier capacitador.

8. La tecnología es una aliada del proceso de enseñanza aprendizaje pero no un fin en sí misma

El uso de diferentes dispositivos tecnológicos es un recurso maravilloso en una buena planificación didáctica, pero solo tiene sentido en el marco de un diseño pedagógico que permita hacer circular distintos lenguajes con un propósito.

9. La planificación de la capacitación es una herramienta fundamental del capacitador pero debe dar lugar a que surjan “emergentes”

En las preguntas de los participantes, en sus intervenciones (hasta en las fuera de lugar) en donde es posible observar el conflicto cognitivo. El emergente muestra una mente aprendiendo a la que toda capacitación debe dar lugar.

10. Nadie puede enseñarle a un adulto que no desea aprender

El vínculo de enseñanza- aprendizaje es una díada, donde no es posible forzar a una de las partes a ingresar al proceso si no es su voluntad.

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from Carina Mazzola GestioPolis http://bit.ly/2uGjv8V
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10 Libros Recomendados por Grandes Empresarios

Sabemos que grandes empresarios nos inspiran, independientemente de su área o de nuestro proyecto personal, buscamos imitar cada una de sus acciones, aprender de sus estilos de vida y sobre sus hábitos para mejorar su productividad en el mundo laboral. Artículo Relacionado: Los Hábitos de Elon Musk que lo hacen más Productivo Pero ¿Qué es […]

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from Enrique Hernández Emprendices http://bit.ly/2x1bbNE
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10 Ideas de Negocios que puedes emprender desde casa

Iniciar un negocio desde casa es una excelente opción para ganar dinero extra o para iniciarse en el mundo del emprendimiento. Al emprender desde tu casa, puedes aprovechar los recursos que tienes a la mano para reducir la inversión inicial y así evitar que la falta de recursos sea un obstáculo hacía tu objetivo de […]

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from Javier Diaz Emprendices http://bit.ly/2i4bhBU
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14 de agosto de 2017

Marketing Digital significa resultados más baratos (entrevista)

El Marketing Digital cuando lo implementas con estrategia y apuestas con ello en tu negocio, se traduce en resultados empresariales más baratos, lo que significa menor inversión y un mejor coste por conversión.

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2vDsLrM
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¿Qué es una objeción?

En el anterior artículo hablábamos de que la actitud correcta para manejar una objeción era dándole la bienvenida y alegrándose porque esta llegue. A continuación veremos qué es una objeción y cómo esta definición se relaciona perfectamente con la actitud que hemos recomendado. ¿Qué es una objeción? El verdadero significado Una objeción no es un […]

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from Fernando Morón Sequeiros Emprendices http://bit.ly/2uVAijE
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¿Cómo manejar una objeción?

Luego de leer el contenido y si te gustaría profundizar más en temas de ventas, te invito a que te inscribas gratis a mi Curso de Ventas: Aprende a Vender desde Cero a Vender como un Profesional”. Inscríbete dando click aquí. Comenzamos con el artículo, en dónde hablaremos de los diferentes pasos a seguir para manejar […]

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from Fernando Morón Sequeiros Emprendices http://bit.ly/2uDqW0C
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15 Pasos para Crear un Blog desde Cero en menos de 15 minutos

Un blog es una gran herramienta tanto para emprendedores, como para profesionales y empresarios. A través de un blog puedes fortalecer tu marca personal, atraer clientes, construir comunidad, generar ingresos y convertirte en un referente en tu industria. Interesante, ¿verdad? Pues bien, hoy voy a compartirte un tutorial paso a paso para que puedas construir […]

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from Javier Diaz Emprendices http://bit.ly/2wJ6FUO
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La actitud correcta para manejar objeciones

A partir del presente artículo, vamos a desarrollar una serie de artículos que te permitirán volverte un experto en manejar objeciones. Empecemos por el aspecto principal: la actitud. Las objeciones no significan un rechazo. Aunque a primera vista, si lo parecieran, las objeciones no hay que manejarlas como un rechazo, como un no directo a […]

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from Fernando Morón Sequeiros Emprendices http://bit.ly/2w6sgIQ
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12 de agosto de 2017

Cómo tener éxito al contratar una agencia (publicidad, medios, o digital)

Mucho se habla sobre el valor que una agencia de calidad podría tener para una empresa. Para aquellas empresas que no tienen una agencia o área in-house para publicidad, medios, o digital, o no cuentan con integrantes con conocimiento amplio del tema, trabajar con una agencia externa es casi obligatorio. Pero también mucho se habla […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2hTXz4b
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Emprender ¿Por Qué? – Dedícate a lo que eres bueno

Emprender es una actitud, emprender es crear la vida que quieras, es enfocarte en lo que eres bueno, es crear la vida que desear crear y no tener la que te han creado, emprender es un cambio constante, es vivir fuera de tu zona de confort. ¿Quieres emprender? Si lo llevas dentro, hazlo, pero eso […]

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from Juan Merodio Emprendices http://bit.ly/2uQETni
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Revista Emprendamos

El ser humano busca expresarse durante toda su vida. Y no siempre se da la oportunidad a sí mismo de expresar lo que realmente está dentro suyo. De llegar a explotar su verdadero “YO”. Como Bob Proctor dice: La mayoría de la gente “no piensa”, sino no tendrían los mismos resultados. Bob se refiere a […]

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from Autor Invitado Emprendices http://bit.ly/2uPp8wY
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11 de agosto de 2017

Pensamiento Lateral. La nueva ruta al éxito

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from Raúl Bialoglovich GestioPolis http://bit.ly/2wBHTWH
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Liderazgo del maestro. Generando cambios desde una perspectiva constructivista

Quiero compartir una reflexión sobre la acción y el liderazgo del maestro desde una perspectiva constructivista.  Tomando en cuenta que uno de los objetivos del constructivismo es “potenciar el desarrollo del alumno y promover su autonomía moral e intelectual”;  la relación del docente hacia sus estudiantes, colegas, y consigo mismo, se vuelve muy importante para su participación efectiva dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Algunas preguntas que nos podemos hacer como maestros:

  • ¿El maestro realiza un “acuerdo” inicial de lo que espera de sus estudiantes y de la relación que se construirá entre todos?
  • ¿El maestro se reta a sí mismo, cuestiona lo establecido para plantear nuevas formas o nuevas aproximaciones?
  • ¿El maestro se muestra abierto al descubrimiento?
  • ¿El maestro plantea las actividades tomando en cuenta la perspectiva o maduración del estudiante o lo hace solo desde su perspectiva?
  • ¿El maestro está atento al lenguaje / expresividad del estudiante que le puede brindar información sobre paradigmas o barreras para el aprendizaje?
  • ¿El maestro está atento a su propio lenguaje / expresividad que pudiese transmitir sus propios paradigmas, creencias, juicios de valor (a manera de filtros de la realidad)?
  • ¿El maestro demuestra una disposición de acompañar el aprendizaje de sus estudiantes?
  • ¿El maestro ayuda o colabora a descubrir las motivaciones e intereses del estudiante?
  • ¿El maestro plantea sus relaciones, desde el trabajo cooperativo-participativo que beneficie a todos, o solo desde la obediencia?
  • ¿El maestro busca desarrollar relaciones de confianza y empatía para encontrar motivaciones, deseos, necesidades con sus estudiantes y colegas?
  • ¿El maestro toma en cuenta la opinión de los demás para la mejora continua de su propia práctica?
  • ¿El maestro establece conexión entre los contenidos y contextos conocidos por el estudiante?
  • ¿El maestro valora el error como oportunidad de aprendizaje o lo sanciona?
  • ¿El maestro asume el error como una vía de aprendizaje personal o la evita?
  • ¿El maestro busca incrementar la autoconfianza de todos sus estudiantes?
  • ¿El maestro practica y promueve el respeto a las diferencias, capacidades particulares y recursos personales de sus estudiantes?
  • ¿El maestro se muestra como un facilitador o provocador de aprendizajes?
  • ¿El maestro fomenta las soluciones diferentes, creativas, o perspectivas distintas en sus estudiantes?
  • ¿El maestro respeta la realidad particular del estudiante mediante una retroalimentación de manera personal y asertiva?

Reflexión final:

Estas reflexiones a manera de preguntas pueden servir como un medio de cuestionamiento personal o grupal. Si se toma en cuenta que cada acción realizada, tiene un efecto en los resultados finales, puede ser muy oportuno evaluar estas acciones desde una mirada crítica que provoque una reflexión. La reflexión favorece el aprendizaje personal que permitiría reorientar el propio rol y actividad y por consiguiente, el efecto positivo que traerá en la realidad de cada uno de sus estudiantes.

Un maestro que descubre la trascendencia de su propio aprendizaje, está cada vez mejor preparado para generar situaciones de aprendizaje efectivas en la vida de sus estudiantes.

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from Sandro Samanez Arredondo GestioPolis http://bit.ly/2vqCaEI
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La Teoría de la Doble Contingencia

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from Javier Rojas Sandoval GestioPolis http://bit.ly/2uvGVxM
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Instalación y debate sobre Inteligencia Artificial aplicada a las empresas P.Y.M.E.S.

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from Eduardo Bronzino GestioPolis http://bit.ly/2uxY4Tn
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10 de agosto de 2017

4 Formas increíblemente fáciles para ser creativo día a día y de verdad

¿Sabes cómo ser creativo todo el tiempo? ¿Alguna vez te han dicho que ser creativo es algo de pocos? La historia ha probado que la creatividad se puede aprender y trabajar con hábitos sencillos. La solución está en entender cómo cambiar nuestro chip mental para respirar creatividad. Suena fácil de hacer, pero no siempre es […]

El artículo 4 Formas increíblemente fáciles para ser creativo día a día y de verdad aparece completa en nuestro blog Emprendices.



from Emprendete Emprendices http://bit.ly/2vJhx7n
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¿Crees saber de innovación? Escucha estas 3 verdades reveladas

¿Qué tanto sabes de innovación? Hablar de innovación es algo que se ha vuelto cada vez más y más común; prueba de esto es que esta palabra tenga más resultados en Google que la búsqueda de la palabra emprendimiento. El ser humano ha encontrado formas radicales de solucionar problemas cotidianos, o mira la invención de la […]

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from Emprendete Emprendices http://bit.ly/2uKSrAy
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Pioneros de la Industria del Cemento en Nuevo León México

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Introducción a la Arqueología Industrial

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from Javier Rojas Sandoval GestioPolis http://bit.ly/2utMRmS
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Antecedentes de la Minería en Nuevo León México

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Optimización de las labores administrativas en la Policía Nacional del Perú

Actualmente los inversionistas tanto locales como extranjeros no se limitan a las oportunidades de negocio que se le presentan en una economía con fundamentos macroeconómicos estables, para sus decisiones empresariales, también toman en cuenta otros factores como la estabilidad jurídica de un país, los conflictos sociales, la corrupción, la inseguridad ciudadana, entre otros.

A efectos de analizar uno de los principales problemas que afectan el clima de negocios en los países, como es la inseguridad ciudadana y como los países toman medidas a fin de optimizar sus fuerzas del orden interno, voy a tomar como modelo el caso peruano.

La inseguridad ciudadana es considerada uno de los mayores problemas del Perú. La lucha contra la inseguridad ciudadana en nuestro país es una tarea fundamental del Estado, no sólo por cumplir con su deber constitucional de mantener y salvaguardar el orden interno, si no a efectos de crear un clima de confianza en la población  y así evitar que influya negativamente en los inversionistas.

Recientemente, con el objetivo de tener más policías en las calles, un total de 946 civiles se incorporaron como “Auxiliares de Policía” y ejercerán funciones administrativas en 161 comisarías de Lima, Chosica, Cañete, Huacho y Huaral.

Estos cerca de mil civiles se incorporan a la Policía Nacional del Perú (PNP) como auxiliares que asumirán labores administrativas.

Así, la incorporación de 946 civiles pretende que más policías salgan a las calles a reforzar la seguridad ciudadana. La ceremonia de incorporación fue presidida por el jefe de Estado, Pedro Pablo Kuczynski, y el ministro del Interior, Carlos Basombrío.

En el evento, el ministro Basombrío sostuvo que la incorporación de estos auxiliares se hace ante el pedido expreso que le dio el presidente: que haya más agentes policiales en la calle para combatir la delincuencia.

“Hoy tenemos el gusto de incorporarlos a 946 personas a nuestro sistema de seguridad. Fueron 17,000 postulantes, y los que han ingresado lo han hecho por meritocracia, todos y cada uno de ellos sabe que ha ingresado por sus méritos y no por vara”, remarcó Basombrío, quien indicó que este es el primer programa que luego se ampliará a todo el país.

Por su parte, el presidente Pedro Pablo Kuczynski les pidió que simplifiquen su trabajo porque en el Perú hay mucha tendencia a burocratizar.

Sobre el particular debo expresar que me encuentro de acuerdo con la incorporación de civiles a la Policía, para labores administrativas a efectos de optimizar esta actividad, dado que el personal policial con formación profesional en la Escuela de Policía, está capacitado y cuenta con el marco legal para mantener el orden interno como lo manda nuestra Constitución, por lo que la liberación de personal policial de actividades administrativas, permitirá que éstos importantes recursos humanos, estén abocados plenamente a combatir uno de los mayores problemas que enfrenta nuestro país, la inseguridad ciudadana.

Finalmente debo señalar que para combatir eficaz y eficientemente la inseguridad ciudadana, es necesario el trabajo conjunto de la Policía Nacional, el Serenazgo Municipal, los vigilantes particulares y la población civil organizada, ello con un adecuado soporte en tecnologías de punta de vigilancia en las calles y un adecuado equipamiento y remuneración a la Policía Nacional. Para de esta forma disminuir los índices de actos delincuenciales en el país con el consiguiente beneficio de además de dar tranquilidad a la población, crear un clima de negocios adecuado para los inversionistas tanto locales como extranjeros.

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E-mail Preview para hacer mejores Newsletters

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7 consejos para ser asertivo al transmitir un mensaje

Cuántas veces ha escuchado usted, expresiones como: “Si me entiende”, “Si comprende lo que le digo” este tipo de personas, depositan en la otra parte, la responsabilidad de haberles entendido o no. Saber comunicar, hacerse entender, puede ser un verdadero arte, entonces; ¿cómo ser asertivo al transmitir un mensaje?.

1. Tenga en cuenta los sentidos

La mayoría de personas, son más sensibles a alguno de sus sentidos, siendo los más utilizados, la vista, el tacto y el oído. y en menor medida el olfato y el gusto. así que válgase tanto de un buen discurso, como de ayudas visuales y experiencias sensoriales para hacerse entender.

2. No compita con el entorno

Recuerda usted esos momentos de tensión, donde sonaba el timbre que indicaba el final de la clase y el profesor continuaba con su lección, hay competía con un ambiente más fuerte que él, pues ya nadie le prestaría atención, si lo que va a transmitir requiere de atención, no lo haga en un lugar con demasiado ruido o distracciones visuales, recuerde lo de los sentidos.

3. Menos es más

La otra persona no recordará más que lo último o lo más relevante que usted le haya dicho, así que porque mejor no le cuenta lo más relevante. y deje que las preguntas y respuestas amplíen la información.

4. Analice el lenguaje corporal de la otra persona.

Si su interlocutor se encuentra de brazos cruzados, no le mira cuando habla, bosteza, la punta de sus pies señalan para otro lado o sostiene su mentón con la palma de la mano, no le están prestando atención, corríjalo o muera en el discurso.

5. Controle la conversación

Asegúrese que le están entendiendo, pero no deposite sobre los demás la responsabilidad de su explicación, no pregunte si se le han entendido, pregúnteles si usted se ha hecho entender, pregunte si alguien tiene alguna duda, o pida que le expliquen lo que usted acaba de decirles.

6. Prepárese, no improvise

Casi cualquier persona puede parecer un experto en un tema, hasta que: llegan las preguntas, no tiene que dominar al 100% el tema sobre el que va hablar, pero sí debe haberse informado lo suficiente y contar a mano con el material necesario para resolver algunas dudas y recuerde no improvise, tal vez pasará desapercibido la primera vez, pero es fácil detectar a alguien que siempre improvisa.

7. Ofrezca algo a cambio

Lo que usted esté a punto de transmitir debe tener una intención, pero no para usted que es el que habla, sino para su interlocutor que es el que recibe el mensaje, que va aprender al prestarle atención, en que puede mejorar su vida o hacerla más práctica con su mensaje, si lo único que le interesa es ser atendido y no comprendido tal vez ese tren partió hace ya mucho tiempo.

Recuerde mientras los profesionales se preparan, los mediocres creen en la improvisación.

Daniel García.

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Los 5 errores más comunes que los innovadores jamás cometen

¿Cómo piensan los innovadores de verdad? La innovación es una palabra que está en la boca de todos; sobretodo, si se habla de emprendimiento. Sí, es cierto, los innovadores han estado presente a lo largo de la historia; pero ahora parece que todo el mundo lo fuera. Desarrollar una mente que esté siempre pensando en […]

El artículo Los 5 errores más comunes que los innovadores jamás cometen aparece completa en nuestro blog Emprendices.



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Beneficios de la RISA para la Salud y el Bienestar

La RISA no solo tiene efectos beneficiosos sobre nuestro estado de ánimo, sino que también actúa sobre nuestro organismo.

Sigmund Freud atribuyó a la RISA el poder de liberar al organismo de energía negativa. Esta capacidad fue científicamente demostrada cuando se descubrió que el córtex cerebral libera impulsos eléctricos negativos un segundo después de comenzar a reír.

Cuando reímos, el cerebro emite una información necesaria para activar la segregación de endorfinas. Estas sustancias, que poseen unas propiedades similares a las de la morfina, tienen la capacidad de aliviar el dolor, e incluso de enviar mensajes desde el cerebro hasta los linfocitos y otras células para combatir los virus y las bacterias. Las endorfinas desempeñan también otras funciones entre las que destaca su papel esencial en el equilibrio entre el tono vital y la depresión. De ellas depende algo tan sencillo como estar bien o estar mal. Como se puede comprobar, aprender a REÍR es algo más importante de lo que parece a simple vista.

REÍRSE es una función biológica necesaria para mantener el bienestar físico y mental. Es una forma excelente para lograr la relajación, abrir nuestra capacidad de sentir y de amar.

Aquí algunas de muchos pero muchos beneficios al REÍR:

  • Favorece la producción de endorfinas en el cerebro.
  • Limpia los ojos con las las lágrimas que te hacen reir.
  • La RISA al hacer vibrar la cabeza, despeja los oídos.
  • La RISA al hacer vibrar la cabeza, despeja la nariz
  • Rejuvenece al estirar  y estimular los músculos de la cara.
  • Mejora la capacidad respiratoria, entra el doble de aire en los pulmones (12 litros en lugar de los 6 habituales). 
  • Fortalece el corazón. 
  • Se oxigena mas la piel gracias al doble de aire que entra en los pulmones. 
  • Evita el estreñimiento.
  • Refuerza el sistema inmunológico.
  • Tiene efecto analgésico. 
  • Elimina el insomnio gracias a la sana fatiga que genera.
  • Cada RISA pone en marcha cerca de 400 músculos, incluidos algunos del estomago que SOLO se ejercitan con la RISA
  • Fortalece la eliminación de la bilis. 
  • Masajea y estira la columna vertebral y las cervicales. 
  • El diafragma origina un masaje interno que facilita la digestión. 
  • Mejora la circulación. 
  • Se eliminan las toxinas. 
  • Elimina el estrés

– Baja la hipertensión, ya que se relajan los músculos de las arterias

Si lo anterior no es suficiente para incorporar la RISA en tu vida, te dejo estas recomendaciones para que vayas generando CALIDAD EN TU VIDA:

  • Lo primero es trabajar la actitud ante la vida: al menos con una sonrisa.
  • Esforzarse en ver siempre la “botella medio llena y no medio vacía”.
  • Intentar encontrar cada vez nuevas posibilidades y no amargarse con los problemas.
  • Evitar esa actitud de “tener un problema para cada solución”.
  • Ver películas que te hagan REIR.

Por lo anterior, te invito y TE RETO, a que también incorpores a tu vida la RISA a través de practicar YOGA DE LA RISA.

Interesante, ¿VERDAD?

¿Quieres saber mas sobre tu Desarrollo Personal?

Consulta mi página web: http://bit.ly/2uJBiHG

Y yo te pregunto:

¿Hasta dónde quieres llegar?

PLAN DE ACCIÓN PARA HOY

Después de haber leído ÉSTA HERRAMIENTA:

  • Ríe de manera estruendosa durante 1 minuto seguido;
  • Desarrolla 1 actividad que fomente tu PENSAMIENTO POSITIVO;
  • Escribe 1 creencia que en éste momento de tu vida, puedes actualizar con ésta HERRAMIENTA.
  • Escribe 1 actividad de tu vida diaria, en que te ayuda ésta HERRAMIENTA.
  • Escribe lo que te hace FELIZ y por lo que estás AGRADECID@ el día de hoy.

Te invito a que compartas conmigo tus respuestas, por favor escríbeme a:

marco@USAcampus.us

RECUERDA SIEMPRE:

¡¡NUNCA TE RINDAS!!

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